Aqui estão algumas respostas para perguntas comuns. Se não encontrar o que precisa, entre em contato conosco.
1. Você é fabricante ou uma empresa comercial?
Somos uma fabricante profissional de impressão e embalagem. Contamos com 20 anos de experiência, 20.000 metros quadrados de oficinas e uma equipe sólida de 150 profissionais e mais de 400 trabalhadores qualificados. Seja para impressão ou embalagem, podemos fornecer qualidade superior e serviço eficiente para atender às suas necessidades.
2. Onde sua fábrica está localizada?
Nossa fábrica fica na Sala 402, Prédio 2, nº 7, Seção Humen, Estrada Tai 'an, Cidade de Humen, Cidade de Dongguan, Província de Guangdong, CHINA. Você é sempre bem-vindo para visitar nossa fábrica.
3. Como posso fazer para obter amostras?
Envie uma consulta ou converse com nossa equipe, conte-lhes sobre suas necessidades e eles fornecerão aconselhamento profissional.
4. Quantos dias levará para concluir a amostra? E a produção em massa?
(1) Geralmente, amostra digital ou amostra fictícia em 2-3 dias, amostra do produto acabado precisa de 5-7 dias úteis.
(2) O prazo de entrega para produção em massa com base na quantidade de seus pedidos, processo, etc., geralmente de 15 a 20 dias úteis é suficiente.
5. Podemos ter nosso logotipo ou informações da empresa em seus produtos ou embalagens?
Com certeza! Existem diversas maneiras de exibir seu logotipo em nossos produtos, como impressão, relevo, debossing, folha de ouro/prata, hot stamping colorido, UV localizado ou adesivo, etc.
6. Quais são os seus termos de entrega e pagamento?
(1) Oferecemos uma variedade de termos de envio, incluindo EXW, FOB, CIF, DDU, DDP, etc. Você pode escolher a opção de envio
que for mais conveniente e eficiente para você.
(2) Transferência bancária T/T, crédito ou mastercard, cheques eletrônicos, paypal e Western Union são aceitos.
Em circunstâncias normais, 50% do depósito precisa ser pago no momento da confirmação do pedido, e o restante precisa ser pago antes do envio.
7. Posso obter uma amostra antes da produção em massa?
Claro! Temos a honra de fornecer amostras. As amostras em estoque são gratuitas, apenas o frete será pago por você. Sinta-se à vontade para solicitar amostras. As taxas de amostra podem ser reembolsadas de acordo com o valor do pedido.
8. E quanto à embalagem do produto acabado?
1. Embalagem convencional: saco plástico/filme retrátil/papel impermeável; Proteção contra inserção ou divisão;
2. Exportar caixas de papelão ondulado;
3. Embalagem de filme e fita de embalagem para paletes de plástico sólido;
4. Proteção da bolsa de embalagem;
5. Não mais que 21 kg por caixa;
6. Embalagens personalizadas são aceitas.
9. Quais escolhas afetam meu preço?
O preço geralmente é baseado em cinco fatores: tamanho, estilo do produto, cor CMYK ou cor Pantone, material do papel, acabamento especial e quantidade (quanto maior a quantidade, menor o preço).
Pedidos personalizados de 3.000 peças ou mais são elegíveis para desconto por volume.
Se você tiver dúvidas sobre preços ou opções que possam afetar seu pedido de embalagem personalizada, nossa equipe de suporte ao cliente ficará feliz em ajudar!
10. O que acontece depois que eu fizer meu pedido?
Após o pagamento, nossa equipe profissional de designers analisará seu design para resolver quaisquer problemas técnicos e enviará uma prova digital 2D da sua produção personalizada em até 24 horas. Caso seja necessário fazer alguma alteração, você pode enviar uma notificação diretamente para nossa equipe de designers através da página de provas, e eles terão prazer em ajudar você a finalizar seu design de impressão.
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